2024新生手册 | 日常生活篇

新加坡一共有三家大型电信运营商和几家新公司，分别是新电信（Singtel），星河（Starhub）和第一通（M1）以及Circles Life, Gomo，CMLink等。其中最大的运营商是新电信。总体来讲新电信的移动信号覆盖面积和信号强度要优于其他两家，但是资费也就比其他两家稍微贵一点。Circles life 和 Gomo更注重于纯SIM卡的业务，并且大额流量话费会相对便宜一些。CMLink是中国移动在新加坡开设的业务，可关联中国移动内地号码，流量可在中新两地共享使用。

新加坡的电话账户分为预付费型（Pre-Paid）和签约型（Post-Paid）。

预付费型是指同学们需要通过储值卡或网络提前充值话费到电话账户中，以确保电话号码可以正常使用的电话账户类型。如果电话账户中的余额为0，那么就不能拨打和接听电话以及发送短信，但是可以接收到短信和连接网络（前提是有剩余的流量）。对于想办理预付费型账户的同学，只需要持自己的护照到电信公司的营业厅或7-11便利店购买预付费卡即可。预付卡话费有效期为90天或者180天，过期没有续费的话，卡就会作废然后回收，所以同学们一定记得要及时查询话费有效期，进行充值。

签约型是指同学们在办理电话账户时需要从电信运营商提供的话费套餐中选取一个套餐，然后与电信运营商签署合约。签署合约后，用户可以用低价（或免费）从该电信运营商那里购得与合约套餐配套的手机一部。该合约一般持续两年。每月中或月底签约人会收到电信运营商寄出的话费账单。如果该月使用的通话时间、短信、流量等都在套餐所包含的范围内，那么只需要支付每月套餐的基本费用（该费用是固定的）。若有超出套餐的部分，将另外收费。与预付费型不同，用户不需要提前储值话费到电话账户中，而是在收到账单后去缴当月话费即可。

*注：对于用学生签证办理签约型账户的用户，新加坡电信运营商会要求用户支付200元-800元新币不等的押金。但对于新加坡公民，新加坡永久居民（PR）和持有工作准证（EP，SP）的人，就没有这样的要求。

对于使用预付费型账户的同学，可以下载各大电信商的APP，在APP内充值或者网上充值。便利店内也有卖实体充值卡。具体的SIM卡类型、储值卡类型和每家电信公司的收费标准请参考各自官方网站内容。

对于使用签约型电话账户的同学，只需要在每个月拿到电信公司寄出的账单后，在APP或网页上缴费即可。如果同学们附近有7-11和Cheers等便利店或AXS，SAM等自助缴费机，也可以前往这些地方进行话费缴纳。

使用签约型账户的同学，可以略过这部分，因为你们购买的电信套餐中一般都会包含500MB-20GB不等的流量。

这里将主要介绍预付费账户购买流量时需要注意的几点：

1. 预付费账户分为主账户（Main Account）和特殊账户（Special Account）。特殊账户的类型和金额是由同学们选择的不同类型的储值卡决定的。而购买流量只能使用主账户。

2. 新加坡的流量套餐与国内包月形式的流量套餐不同，所有对于预付费账户的流量套餐都是有时间期限（Expire Day）的。简单来说，就是过了这个时间期限，就算账户中还有剩余流量，这些流量也会被清零。所以在这里提醒购买了流量的同学，一定要关注这个时间期限。

   *这里教给大家一个小窍门：虽然说每个流量套餐都有自己的时间期限，但是在上一个流量套餐到期前再订一个同样种类的套餐，那么套餐的时间期限就会被延长。为了方便说明，我们在这里举一个例子：新电信的流量套餐有Long Expiry Plan, High Value Plan 和 High Usage Plan。其中High Value Plan的流量包有效期都为7天。如果在同学们先购买了High Value Plan的流量包又在五天后购买了同样属于High Value Plan的流量包，那么现在你的流量包的有效期就有7-5+7=9天。但是这一延长流量包有效期的方法只适合于同种类套餐的流量包。

3. 三家电信公司预付费型的流量包的开通购买方式和具体资费请参考电信公司官方网站。

购入电话卡之后，请同学们高度警惕电信诈骗。一直以来新加坡都有电信和网络诈骗案件的发生。近期更是有多起在新中国留学生遭遇电信诈骗的案例，部分学生遭受经济损失。犯罪分子猖獗，影响恶劣。目前的诈骗手段多样化，常见的有以下几种诈骗方式：

• 冒充DBS银行类电信诈骗

• 冒充使馆，公检法工作人员电信诈骗

• 虚拟绑架类电信诈骗

• 钓鱼邮件类电信诈骗

• 杀猪盘类电信诈骗

• 贷款和赌博诈骗

• 购物平台刷单赚取佣金等诈骗

在有关案件中，除诈骗分子惯用的假冒银行、使馆和公检法工作人员等手段外，还出现所谓“涉嫌倒卖防疫物资”、“在购物平台刷单赚取佣金”、“协助办理网上贷款”等新的诈骗手段。犯罪分子骗取受害人信任后，即出示伪造的“法院传票”、“银行通知”、“贷款申请表”等材料，以“抓捕”、“坐牢”等口头威胁，或以所谓交纳“返佣保证金”、“贷款手续费”等为借口，诱骗受害人将资金转入诈骗分子指定账户，或提供个人银行账户信息与密码，并将受害人账户内资金转移。

那么作为留学生的我们，该如何防范电信诈骗呢？

诈骗施行前：一警惕+三要

诈骗者多是通过离岸“呼叫中心式”电话操作骗局，凡是电话号码前显示“+65”或者其他国家区号的号码，要提高警惕。同时大家通过可信渠道向中国大使馆或新加坡警方等机构核实。挂断电话后可在5分钟后按来电号码回拨查证，如果无法回拨，那必然是诈骗电话。接到电话后要及时与家人、朋友沟通商量，冷静处置。

诈骗施行中：三不要

对来源不明的电话，不要接听；对未经核实的涉案信息不要相信；不要转账，不要泄露个人身份及银行账户信息，不要向诈骗分子提供的账户转账汇款。骗子通常不会说英语或者英语说得很差，并且行骗时会进行各种威胁，请大家不要轻易相信对方。

诈骗施行后：三及时

及时向新加坡本地警方报警并联系大使馆。及时联系本人开户银行，冻结账户。及时自己或通过国内亲属向国内户籍地公安部门报警。

下面为大家提供一些官方沟通渠道：

• 新加坡报警电话：999

• 新加坡反电信诈骗热线电话：1800-7226688

• 中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话：+65-6475 0165（24小时）

• 外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-65612308

• 非紧急事项咨询，请使用中国驻新加坡使馆微信公众号咨询平台（扫描下方二维码进入）。

  
  

同学们在国内上学时，肯定都在校园里拥有自己的宿舍床位。而在新加坡就没有这么好的条件了。新加坡的大学面积都比较有限，无法为所有学生提供宿舍。所以几乎一半以上的学生都只能选择校外住宿。这一节，我们将分别介绍校内住宿和校外住宿的概况，可能遇到的问题和需要注意的事项。

新加坡的大学宿舍会优先安排新生入住，所以对于刚来到新加坡的同学们不用担心自己申请不到宿舍。按照学校发出的关于宿舍申请成功通知的邮件中的指示，同学们应该会很顺利地领到自己房间的钥匙（或门禁卡）。新加坡的大学宿舍户型一般是单人间（Single Room），双人间（Twin Room）与公寓（Apartment）。

当然公寓中你也只能住一间房，但是你跟室友们会分享客厅，厨房，洗手间等公用空间。一般来讲价格是以这样的顺序排列的：公寓单人间>公寓双人间=单人间>双间。

宿舍一般会为同学们提供公共厨房，想自己做饭的同学们可以在这里大展身手，但是做完饭后不要忘记要把厨房清理干净哦。

*注：做饭需要的器具，食材和调料等需要自己准备，公共厨房只提供加热设备。

宿舍一般会为同学们提供公共的洗衣房，里面会有洗衣机与烘干机两种机器。这两种机器都是需要投币才能使用的，洗一次衣服与烘干一次衣服都需要一枚一元新币硬币。经常需要使用洗衣机的同学一定要注意攒硬币哦。

宿舍一般都没有门禁，同学们无论几点出入都不会受到限制。但是深夜回家或出门请尽量保持安静，不要吵到别人的休息。

如果同学们在学校宿舍住宿期间遇到任何问题，例如停电、停水、风扇坏了、邻居太吵等，不要犹豫，请马上向宿舍管理部门反映。他们都会很热情地为你解决问题的。

对于不想住在校内宿舍和因为某些原因申请校内宿舍失败的同学，就只能选择在校外租房居住了。校外提供的住房可大致分为两类，私人学生公寓和民宅。

#私人学生公寓

大多是由某个企业租用楼宇，并将该楼改造成公寓的模样。优点在于公寓区管理系统化，有一套规章制度，公共卫生有请人维护。有些学生公寓还会为住户提供篮球场，羽毛球场和游泳池等运动场所。但是这样的学生公寓大多距离学校较远，并且性价比不高。有些公寓因为建筑较老，住宿条件也不是很好。

这些私人学生公寓的信息一般都会在各大高校的校外住宿（Off-Campus Housing）栏目中找到。

#民宅

民宅是指新加坡公民或者新加坡永久居民私人拥有的住宅。可以租住的民宅一般分为三种：HDB，Condo和Landed House。一般情况下，同样的地理位置，同样大小，装潢差距不是很大的房间，在价格上Condo > Landed House > HDB。租住民宅的好处在于，选择自由度比较大，同学们可以根据自己的经济实力和喜好选择自己想要的房间类型和居住的位置。选择租住民宅的同学（特别是住在HDB的同学），因为住在居民区，所以很容易就能在住所附近找到超市，杂货店和吃饭的地方。

当然，选择租住民宅也有一些缺点。

第一，很多同学会和房东同住。这样自然而然给同学们的生活加上了一些限制，例如不能太晚回家，不可以私自煮饭，不可以邀请朋友来家里聚会等。当然，也有同学会遇到不与房东同住的情况，但是这样房间的租金往往就会比前者高一些。

第二，因为房间租给谁完全是按照房东的意愿决定的（当然前提是不能违反他与你签的合约）。同住一屋的人可能鱼龙混杂，这可能会给同学们的生活带来不便。

第三，可能会遇上二房东转租房子，并且HDB的最短租期为6个月，Condo等为3个月，低于这段时长的合同不一定受到法律保护，同学们签合同之前一定要看房产证/地契和房东的有效证件再签署合约。

第四，租房有最高人数限制：

整套房出租的，一房和两房的HDB最多只能4人入住。

三房的HDB最多只能6人入住。

四房式及更大型组屋单位最多可以住8人，但此规定仅适用于非亲属关系的租户；如果同住的成员属于同一家庭，以及该家庭的帮佣或护理人员，则不受人数上限的约束。

其他需要注意的规定有：

一房和两房的HDB不可以单间出租。

HDB的整套房屋出租须经建屋局批准，未经批准即非法。

最后要提醒一点，无论同学们租住在哪里，入住之前拍照，缴纳印花税，一定要在认真读完租房合同后再签字，并且保管好该合同。万一以后发生租房纠纷，这份合同就是处理纠纷的最有效的文件。

新加坡的交通十分便捷，基本上你想到新加坡任何一个地方都能找到相应的交通路线。新加坡的交通可以分为四种：公交车，地铁（MRT），出租车，网约车。

一般情况下，乘坐公交车和地铁基本就可以满足日常的出行需求。如果要去的地方不熟悉或是携带了大件物品，则选择出租车出行会比较方便，但是价格也相对较贵一些。同时除此之外，有一些地方还会有免费的shuttle bus。

为了方便出行，基本上所有人都会办理交通卡。交通卡有Nets和EZLink两种，差别不是很大。推荐EZLink，因为它不仅能乘坐公交，有些地方还能用来刷卡吃饭，同时学校内各个图书馆和宿舍的打印服务也是都可以用EZLink来付费的，总之还是相当方便的。 

同时如果一时半会没有办法熟悉新加坡的地铁或者公交，可以下载新加坡公交和地铁相关的app，Nestia等。

（Land Transport Authority, https://www.lta.gov.sg/content/ltagov/en/getting_around/public_transport/rail_network.html）

Somerset，Orchard：红线上的两站。这里就是新加坡最有名的购物街——乌节路，一条街上有好几十家商场，上到奢侈品牌下到时尚流行，这里应有尽有。当然这里也有非常多很棒的美食，同时这里偶尔还会举办许多大大小小的活动，有时甚至会封路。

Dhoby Ghaut：这是红线，紫线和黄线的交界处，是一个非常重要的交通枢纽。这里基本可以算是到了CBD了，也是享受美食和购物的好去处，同时这里还有一些娱乐的地方，例如电影院，密室逃脱等。

Raffles Place：红绿线上的一站，这里是新加坡的金融中心，高耸的摩天大楼让你叹为观止。往前走几分钟就到了滨海湾，可以看到鱼尾狮和滨海湾金沙酒店，夜景一级棒。这里是来新加坡旅游必到的地方，往前一站可以到City Hall，离Chinatown也很近，是旅游景点很集中的区域。

Harbour Front：紫线和黄线的交界处，同时也是新加坡一个大型mall——Vivo City 所在的地铁站。无论周末还是周内人一般都不会少，周末尤其多。由于这里距离NUS也并不是很远，很多同学都会选择周末或者放假来这里逛。前往旅游胜地圣淘沙也是从这个地铁站过去。

Jurong East：红线和绿线的其中一个交界处，是离NTU比较近的一个购物中心。这里有大大小小很多个Mall，其中比较有名的就是JEM和Westgate了，还有新加坡著名的打折胜地IMM。这里也是美食购物的理想场所，周末或是假期去都是非常不错的，一般大家需要的东西都可以在这里买到。